Предновогодний период – золотое время для продаж. Люди активно выбирают подарки, ищут выгодные предложения, планируют покупки для себя и близких. Конкуренция между брендами растет, а внимание клиентов становится все более рассеянным. Чтобы выделиться в этом праздничном информационном потоке, бизнесу важно использовать комплекс стратегий, которые помогают привлечь, удержать и вовлечь клиента.
Ниже – подборка наиболее эффективных маркетинговых инструментов, которые помогают увеличить продажи в декабре и подготовить базу лояльных покупателей на будущий год. Среди инструментов вспомним и об sms-маркетинге и сервисе mobizon.kz, удобном инструменте для массовых и персональных SMS-уведомлений.
С чего важно начинать?
Когда речь заходит про предновогодний сезон – это всегда про эмоции. Именно компании, которые отвечают за создание праздничного настроения, будут выигрывать еще до начала клиентами покупок. Вот поэтому необходимо на данном этапе позаботиться об использовании новогоднего дизайна сайта и социальных сетей, выпуске ограниченных праздничных коллекций, а также о подарочных наборах и праздничных лендингах.
Помните о том, что ценность любого товара повышается благодаря эмоциональной упаковке. Это ого как стимулирует покупки "для настроения".
Также стоит позаботиться по про создание понятных и выгодных акционных предложений. Клиенты сегодня научились понимать, где прозрачные и честные предложения, а где обычная накрутка цен перед распродажей и затем во время распродажи возврат до первоначальных реальных цен. Например, лучшими механиками декабря будут:
- бесплатная доставка заказа;
- подарки за покупку;
- два товара по цене одного;
- два товара и третий (меньшей стоимости) в подарок;
- скидки на различные наборы;
- специальные предложения для постоянных клиентов.
То есть чем проще будут условия акций, тем соответственно выше процент продаж.
А как насчет прогрева клиентов и социальных сетей с UGC?
Не следует ждать последней недели перед началом праздников. Лучше всего начинать прогрев в период от 10 и до 14 дней. Можете запускать обратный отсчет. Хорошо помогает ранний доступ для подписчиков и даже тизеры новогодних коллекций. Не менее эффективно работают специальные предложения "до официального старта". Все эти маркетинговые уловки отлично формируют ожидания и в первые дни акций увеличивают трафик до невиданных высот.
Когда заходит речь о социальных сетях и UGC, тут важно понимать, что люди всегда находятся в поиске хороших идей для подарков. Именно поэтому воспользуйтесь возможностью создать крутой контент. Например, вы можете придумать интересные видеообзоры, сделать подборку подарков по разным категориям или, например, сделать обзор клиентских покупок, а может быть даже интерактивы и челленджи. UGC является контентом, который создается самими пользователями. Он особенно эффективен в это время года, поскольку не только вдохновляет на покупки, но и вызывает доверие.
SMS-маркетинг – быстрый и точный способ донести информацию
В предновогодней суете клиенты пропускают сообщения в социальных сетях и редко открывают email-рассылки. Поэтому особенно важно использовать канал, который обеспечивает мгновенный контакт – SMS. Помните, что более 90% сообщений открываются в первые минуты. Это делает SMS идеальным инструментом для горячего сезона.
Для удобной и стабильной отправки рассылок компаниям рекомендовано использовать надежные платформы, такие как Mobizon.kz – сервис SMS-рассылок, созданный для бизнеса. Mobizon помогает бизнесу эффективно взаимодействовать с клиентами и увеличивать продажи в самые напряженные дни декабря, предлагая высокую скорость доставки, удобный интерфейс, гибкие тарифы, расширенную аналитику ссылок и пр.
Не забывайте, что предновогодние дни – отличное время, когда грамотный маркетинг может увеличить продажи в несколько раз. Поэтому крайне важно сочетать праздничный брендинг, выгодные акции, персонализацию, активность в соцсетях и быстрые каналы коммуникации.