Front-office и кабинет в стиле оpen space для посетителей презентовали в Актобе

С открытием, планируют создать максимально благоприятные условия для граждан и оптимизировать процесс работы госоргана, передает City04.kz.

Отныне посетителям не придется ехать в другие организации, либо обходить кабинеты. На первом этаже здания расположился front-office, где гражданам предоставляют государственные и коммунальные услуги специалисты акимата, АО "Акбулак", АО "Жилстройсбербанка", ЦОНа, Казпочты, отдела земельного кадастра и технического обследования недвижимости, ЖКХ, а также проектных учреждений. 

Данные нововведения созданы в рамках проекта "Ақтөбе-адалдық алаңы".

Также здесь организована канцелярия акима города Ильяса Испанова, тем самым организаторы предусмотрели возможность подачи обращения и жалоб на его имя, не посещая городской акимат находящегося в другом конце города.  

В том числе, здесь же реализовали кабинет для приема граждан со стеклянной перегородкой "Aqtóbe-adaldyq alańy". 

"Формат открытого офиса даст возможность всем желающим беспрепятственно получить ответы на возникшие вопросы и организовать качественный, открытый и своевременный процесс рассмотрения обращений. Напомним это уже второй подобный проект по области. Такой же кабинет мы недавно открыли в Алгинском акимате. Далее мы будем его реализовывать в других государственных органах", - сообщил заместитель руководителя проектного офиса "Ақтөбе-адалдық алаңы" Акансери Султанбеков.

Первым граждан в новом кабинете в стиле оpen space принял аким района "Алматы"  Алмаз Алимбаев.

По словам организаторов, в дальнейшем для улучшения качества предоставляемых услуг фронт-офис будет подключен к беспроводной сети WI-FI.