Опыт скандинавских стран: искусственный интеллект во взаимодействии государства и граждан

 Казахстанская делегация во главе с Председателем Агентства по делам государственной службы Анар Жаилгановой посетила Стокгольм (Швеция) и Копенгаген (Дания) в целях изучения передового опыта в сфере оказания цифровых государственных услуг, передает City04.kz.

Визит казахстанской делегации проведен в рамках совместного с Программой развития ООН проекта по дальнейшему совершенствованию механизмов профессионализации госаппарата, обеспечению качества госуслуг.

Проведены двухсторонние встречи с генеральными директорами, директорами департаментов и офисов, а также с менеджерами проектов, консультантами и бизнес-разработчиками уполномоченных органов Швеции и Дании.

В ходе презентации своей деятельности шведские органы представили основные подходы по развитию цифровизации, в том числе внедрению искусственного интеллекта во взаимодействии государства и граждан, который позволяет планировать и «предугадывать» нужды услугополучателей.

В свою очередь датская сторона озвучила методы использования электронных ID (индивидуальный номер) в получении различных услуг, в том числе и банковских.

Для авторизации в различных информационных системах страны используется единый логин и пароль. Казахстанской делегацией презентованы отечественная модель развития и оказания цифровых госуслуг.

В частности, А.Жаилганова говорила о методах использования цифровых решений в Казахстане, направленных на повышение качества оказания госуслуг и исключение взаимодействия получателей услуг и государственных служащих.

Шведских и датских коллег заинтересовал казахстанский опыт использования методов «проактивные услуги» и «услуги по одному заявлению», а также наличие различных мобильных приложений.

Так, генеральный директор Службы регистрации предприятий Швеции Анника Стенберг заявила: «Использование «одного заявления» - это интересный метод оказания комплекса услуг одним заявлением. Нам тоже стоит об этом подумать». Гендиректор Налогового агентства Швеции Катрин Вестлинг Палм выразила желание посетить Казахстан для более детального изучения данного метода. Кроме того, по итогам наглядной демонстрации активно используемых казахстанцами мобильных приложений «mGov» и «SmartAstana» представители Агентства по цифровизации и местного самоуправления Дании озвучили корректировки своих планов с включением обязательной поездки г.Нур-Султан.

По итогам ознакомительной поездки стороны договорились о дальнейшем взаимном сотрудничестве в сфере цифровизации и автоматизации бизнес-процессов оказания государственных услуг.

НОВОСТИ казахстана АДГСК АКТОБЕ АНАРА ЖАИЛГАНОВА цифровизация
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
12 просмотров в октябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Культура
Музыканты, ученые и педагоги Казахстана, России и Узбекистана приняли участие в конференции "Фольклор и инструментальная музыка - вопросы бытования в современном мире", сообщает корреспондент city04.kz. Организатором выступила Школа искусств имени Казангапа, которая отмечает 15-летие. Кроме того, в этом году исполняется 165 лет самому композитору-кюйши, нашему земляку, имя которого носит школа. Некоторые из гостей имеют давние связи с Казахстаном. Так, про...
Происшествия
16 октября поступило сообщение о возгорании локомотива от дежурного по станции Айтеке би. По тревоге на место происшествия выехал личный состав села Комсомол, передает city04.kz. Пожарно-тактические учения проводились по утвержденному графику и сценарию. Получив сигнал о возгорании локомотива, ПП №9 Айтекебийского района выдвинулись к месту условного происшествия, сообщили в ОЧС Айтекебийского района. По прибытию на место происшествие обнаружено возгорание...
Спорт
В спортивном комплексе «Коныс» аким области встретился с членами взрослой баскетбольной команды «Актобе», - сообщает city04.kz. Команда, в состав которой входят только актюбинские спортсмены дебютировала в профессиональной Высшей лиге РК в августе 2017 года. В следующем сезоне она вошла в тройку призеров. В этом году году впервые в истории баскетбола области БК «Актобе» стал чемпионом Высшей лиги РК и получила путевку на участие в Национальной лиге страны....
Власть
Ондасын Уразалин вместе с акимом города Актобе Мавром Абдуллиным, руководителями госорганов ознакомился с планом предстоящих работ по среднему ремонту улицы Бокенбай батыра, расширению моста через реку Илек, ремонту автодороги вдоль Акжарской трассы, сообщает city04.kz со ссылкой на материалы пресс-службы акима.  «Вопрос плохих дорог остается проблемой №1 нашего региона. Я понимаю обеспокоенность актюбинцев состоянием дорог. Для решения актуальной проблемы...
Общество
Жол-көлік оқиғасы түнгі сағат 01:40-та Алматының Алмалы ауданында орын алды.  Алматыда ірі жол апатына себепкер болған BMW жүргізушісі қамауға алынды, деп хабарлайды Zakon.kz Алматы ПД баспасөз қызметіне сілтеме жасап. Жол-көлік оқиғасы түнгі сағат 01:40-та Алматының Алмалы ауданында орын алды. Алматы облысының тұрғыны, 1999 жылы туған BMW жүргізушісі алкогольді ішімдік пен есірткінің буында болған күйде Сейфуллин даңғылымен келе жатып, Бөгенбай батыр кө...
Общество
Оған "Әлеуметтік жағынан осал", "Жетім балалар", "Көпбалалы отбасылар" санаты бойынша кезекте тұрған азаматтар қатыса алады. 21 қазанда Нұр-Сұлтанда "Берекелі баспана" бағдарламасы бойынша жекешелендіруге жатпайтын жалдамалы тұрғын үйдің қалалық бағдарламасына өтініш қабылдау басталады. Оған "Әлеуметтік жағынан осал", "Жетім балалар", "Көпбалалы отбасылар" санаты бойынша кезекте тұрған азаматтар қатыса алады, деп хабарлайды Zakon.kz елорда әкімдігінің са...
Политика
Оның айтуынша, осы мәселе арқылы халықты дүрліктіргісі келетіндер бар. ҚР Ақпарат және даму министрі Дәурен Абаев "Хабар" арнасындағы "Ашық диалог" бағдарламасында Қазақстандағы "қос билік" қауесеті жөнінде пікір білдірді, деп хабарлайды City04.kz Zakon.kz-ке сілтеме жасап. Оның айтуынша, осы мәселе арқылы халықты дүрліктіргісі келетіндер бар. "Бірқатар анонимдік каналдар Қазақстандағы "қос билік" тақырыбын әдейі таратты. Мұндай ресурстардың асыра сілтеп,...
Общество
Республиканың кей жерлерінде жел күшейеді, көктайғақ, тұман күтіледі. Қазақстанның басым бөлігінде фронтальді бөліктердің өтуіне байланысты тұрақсыз ауа райы күтіледі, басым бөлігінде жаңбыр жауады, жауын-шашын, шығыста кей жерлерде қатты жауады, тек батыста және оңтүстікте жауын-шашынсыз ауа райы күтіледі, деп хабарлайды City04.kz Қазгидрометке сілтеме жасап. Республиканың кей жерлерінде жел күшейеді, көктайғақ, тұман күтіледі. Солтүстік Қазақстан облыс...
Общество
Ежегодно 19 октября спасатели Казахстана отмечают свой профессиональный праздник — День спасателя, сообщает city04.kz. По случаю праздника отдел по ЧС совместно с пожарным постом №13 Каргалинского района организовали и провели день открытых дверей. В ОЧС Каргалинского района рассказали, что во время экскурсии школьники Бадамшинской школы №1 познакомились с теми, кто посвятил свою жизнь пожарной службе. Школьники ознакомились с техническим оснащением, спаса...