Ошибочные счета, выставленные абонентам, сейчас беспокоят многих граждан.
В электронной системе оплаты квитанций за воду и отопление у АО «Aktobe su-energy group» произошёл сбой. Ошибочные счета, выставленные абонентам, сейчас беспокоят многих граждан. В компании сообщили, что эта неисправность будет устранена в ближайшие дни. Очередные квитанции к оплате за коммунальные услуги у абонентов АО «Aktobe su-energy group» вызвали массу негодования. Заметив завышенные цифры, многие граждане обратились за объяснениями в службу сбыта компании и в call-центр, а некоторые просто оплатили. О причинах технического сбоя рассказали представители акционерного общества, объяснив, что уже к началу следующей недели проблема разрешится.
Для тех абонентов, кто уже совершил оплату по ошибочным выставленным счетам, в следующем месяце будет сделан полный перерасчет, а лишние уплаченные деньги будут указаны в графе «переплата». В компании сегодня напомнили и о текущих тарифах на ком услуги для населения, которые не претерпели изменений.
